LE PROJET
Brother Canada est un joueur reconnu de l’industrie des périphériques d’impressions et de machines à coudre professionnel. Depuis quelques années, ils s’ouvrent au grand publique avec une grosse partie B2C au moyen d’un site e-commerce et de campagnes marketing ciblées.
LE BESOIN
Audit de la partie e-commerce sur certains aspect pour améliorer le parcours utilisateur. Accompagnement et création de différents canaux de communications incluant des plateformes de jeux concours, campagnes courriels, bannières web et bannières pour le site e-commerce.
MON RÔLE
Définir à partir des Pains utilisateurs remonté par l’équipe de Brother, des axes d’amélioration au niveau de certaines partie du site (Liste des favoris, gestion du panier…). À l’aide d’une charte graphique forte et d’illustrations crées spécifiquement pour l’occasion (merci Guillaume Perreault) créations de divers supports de communications comme des bannières web, des mini-sites jeux concours. Aider la marque à se démarquer de la concurrence en ligne avec un côté plus jeune pour le B2C.
EXEMPLES DE UI
